Általános szerződési feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) Simon Attila egyéni vállalkozó (székhely: 2030 Érd, Balatoni út 60., nyilvántartási szám: 91106, vezetve a NAV által; adószám: 50513765-1-33, a továbbiakban „Vállalkozó”) által üzemeltetett simonatishop.hu webáruház (továbbiakban: „Webáruház”) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazzák. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum alapján kötött szerződés kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (de írásba foglalt szerződésnek minősül), magatartási kódexre nem utal és nem kerül iktatásra. A Webáruházon történő vásárlással Ön elismeri, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit megismerte, elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A jelen dokumentum folyamatosan elérhető a https://simonatishop.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/ alatt, melynek tartalma folyamatosan, mint tartós adathordozó a látogatók által hozzáférhető, előhívható, nyomtatható.
ÜZEMELTETŐ
Simon Attila egyéni vállalkozó
Székhely: 2030 Érd, Balatoni út 60.
Adószám: 50513765-1-33
Bankszámla: CIB Bank 10700574-71754778-51100005
Levelezési cím: 2030 Érd, Kálvin Tér 1.
Elektronikus levelezési cím: rendeles@simonatishop.hu
Szerződés nyelve: magyar
Tárhely szolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)
Tárhely szolgáltató elérhetősége: info@rackhost.hu
1. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEKRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK
1.1. Termékkínálat
A webshopban megjelenített termékek kis mértékben eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelhetnek. A Simonatishop® fenntartja a jogot a termékkínálat bejelentés nélküli megváltoztatására.
1.2. Árak
Áraink bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák és magyar forintban értendők, de nem tartalmazzák a házhozszállítási és a csomagolási díjat. Webáruházunk az árváltoztatás jogát fenntartja. A rendszer- és adatbázis hibákból adódó hibás árakért (pl. számjegy elmaradása) felelősséget nem vállalunk. A promóciók és egyéb kedvezmények a leértékelt termékekre nem vonatkoznak. A promóció pontos időtartamáról teljeskörűen tájékoztatjuk vásárlóinkat hírlevél és weboldalon közzétett felhívás alapján.
2. A TERMÉKRENDELÉS MENETE, FIZETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
2.1. A rendelés menetének részletes ismertetése
A Simonatishop® webáruházában regisztráció nélkül tud megrendelést leadni, vásárlásával pedig elfogadja az általános szerződési feltételekben leírtakat és hozzájárul ahhoz, hogy azokat a Vállalkozó az „Adatkezelési Tájékoztató”-ban foglaltak szerint dolgozza fel. A megrendelés elküldését követően a Simonatishop® e-mail útján történő visszaigazolásával távollévők közötti szerződés jön létre a Vállalkozó és megrendelő, azaz az Eladó és a Vevő között. A szerződéskötés minden esetben magyar nyelven jön létre. Minden egyes vásárlás saját sorszámmal rendelkezik (iktatásra kerül) – a Vevő részére elküldött e-mailes visszaigazolásban ez minden esetben feltüntetésre kerül, „megrendelés sorszáma” néven. Ezt a visszakereshetőség érdekében tároljuk és megőrizzük.
A rendelés menete:
A simonatishop.hu oldalon a ’Webshop’ aloldalon találja a megvásárolható termékeket.
- Kattintson a kiválasztott termék képére, majd adja meg a darabszámra kattintva a kívánt mennyiséget.
- Ezt követően kattintson a ’Kosárba teszem’ gombra.
- Ha nem szeretne tovább vásárolni, akkor kattintson a felső menüsávban található ’Kosár’ gombra, és ellenőrizze, hogy megfelelő a kosárba helyezett tartalom. A piros ’X’ gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Ha módosítja a megvásárolni kívánt mennyiséget, Kattintson a ’Kosár frissítése’ gombra, hogy frissítésre kerüljön a kosár tartalma.
- Amennyiben szeretne még böngészni a webshopban vagy a weboldalon, nyugodtan megteheti, a kiválasztott termékek a kosárban maradnak.
- A rendelés véglegesítését megelőzően a Vevő át tudja tekinteni a bevitt adatait. A kosár tartalmának módosítására a “Kosár” oldalon van lehetőség.
- Amennyiben véglegesnek tekinti a kosár tartalmát, tehát nem kíván már több terméket hozzáadni, lehetősége van kiválasztani a szállítási módot: választhatja a ’Házhoz szállítás’ (MPL), illetve ’Csomagpont’ (MPL csomagpont) és a ’Személyes átvétel’ (2023 Érd, Kálvin Tér 1.) opciókat.
- A szállítási opció kiválasztása után, kattintson a ’Tovább a pénztárhoz’ gombra.
- Ezt követően adja meg a kért személyes adatokat, annak érdekében, hogy a kiszállítás pontosan megvalósulhasson. Kérjük, figyeljen az adatok pontos megadására, a rosszul beírt információ miatt bekövetkező nem megfelelő teljesítésért webáruházunk nem vállal felelősséget.
- Majd lehetősége van kiválasztani a fizetési módot: választhatja a ’Kártyás fizetés’ (Barion), a ’Fizetés banki átutalással’ (előreutalás), illetve ’Utánvétes fizetés’ (fizetés a futárnál) opciókat.
- A ’További információk’ rovatban üzenhet munkatársunk felé a kiválasztott termékkel vagy annak kiszállításával kapcsolatban.
- Ezt követően az Általános Szerződési Feltételek megismerésével és elfogadásával (vagyis elolvasás után a jelölő négyzet kipipálásával) küldheti el a megrendelést.
- A ’Megrendelés/Fizetés Barionnal’ gombra kattintva el tudja küldeni megrendelését. A megrendelés elküldését követően a megadott e-mail címre visszaigazolást kap a megrendelés rendszerünkbe történő beérkezéséről. Ezt követően munkatársunk segítségével tudja már csak módosítani a megrendelés adatait a rendeles@simonatishop.hu e-mail címen. A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja a Simonatishop® általános szerződési feltételeit.
Fontos, hogy ügyeljen az adatok pontos kitöltésére, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Kérjük, fordítson kiemelt figyelmet az elérhetőségek pontos megadására! Ha rosszul adja meg e-mail címét, a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolásról szóló e-mailt, feltétlenül ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappákat is. A pontatlanul vagy hiányosan megadott kapcsolat-felvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet.
2.2. Rendelkezésre álló termékek megrendelése
A termékkészlettől függően fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására. Ebben az esetben, amennyiben a termék vételára előre kiegyenlítésre került, úgy az átutalt összeg legkésőbb 30 napon belül visszautalásra kerül a Vevő részére arra a bankszámla számra, amelyről a teljesítés érkezett. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
2.3. Fizetési lehetőségek
Webáruházunkban az alábbi fizetési módokra van lehetőség (Magyarország területére történő szállítás esetén):
- Barion (kártyás fizetés)
- Előre utalás (fizetés banki átutalással)
- Utánvét (más néven készpénzzel, vagy bankkártyával való fizetés a futárnál)
Utánvét esetén a megrendelésének összegét a csomag átvételekor a futárnak készpénzzel, vagy bankkártyával kell kifizetnie. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A csomagban megtalálható a számla.
Felhívás a csomagok utánvételével kapcsolatban
A megrendelés elküldésével a Vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben vállalja, hogy a csomag átvételekor annak díját megfizeti a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, a csomag újra küldését kizárólag a rendelés ellenértékének előre történő átutalása – kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani!
2.4. Szállítás
A belföldi megrendelések teljesítését az MPL futárszolgálat végzi. A megrendelt termék kiszállításának teljesítése a 2.6. pontban foglaltakkal összhangban történik. A szállítási költséget a https://simonatishop.hu/szallitas-es-visszakuldes/ oldalon tesszük közzé.
2.5. A megrendelt termékek feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon, 08.00 és 18.00 között történik. Megrendeléseit a Simonatishop® weboldalán keresztül a nap 24 órájában elküldheti részünkre, azonban, ha az a munkaidő lejárta után érkezik be hozzánk, azt a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Csak a hiánytalanul kitöltött megrendelőlapokat áll módunkban feldolgozni, amennyiben az a valóságnak megfelelő adatokat tartalmaz (teljes név, pontos e-mail cím, telefonszám, cím). A hiányos adatokkal leadott megrendeléseket nem tudjuk teljesíteni, az esetlegesen ebből adódó károkért felelősséget nem vállalunk. A beérkezett megrendeléseket minden esetben visszaigazoljuk e-mail-ben, legkésőbb 48 órán belül.
2.6. Általános teljesítési határidő
Megrendelések elkészítése átlagos ideje a visszaigazolástól számított 7 munkanap, amennyiben a termék raktáron elérhető. Abban az esetben, ha a termék a megrendelés pillanatában nem volt raktáron, és így előrendelést kellett rá leadnia, úgy a rendelés leadásától számított 15 munkanapon kerül elkészítésre. Ezt követően kerül sor a termékek kiszállítására, amely a feladástól számított 1-2 munkanapon belül teljesül. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az előrendelés esetében az általános teljesítési határidő meghosszabbodhat, melyet köteles a Vevő felé jelezni.
Ha az Eladó a termék szállítását azért nem teljesíti, mert a Vevő által rendelt termék nem áll rendelkezésére, úgy az Eladó köteles erről Vevőt haladéktalanul tájékoztatni. Amennyiben az Eladó a szállítást nem tudja teljesíteni, de a termék vételára előre kiegyenlítésre került, úgy a termék ára és a megfizetett szállítási díj legkésőbb 30 napon belül visszautalásra kerül a Vevő részére banki átutalás útján.
3. ELÁLLÁS JOGA
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztónak minősülő Vevő a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Amennyiben szeretne elállni a szerződéstől, úgy erre vonatkozó igényét kérjük írásban megtenni azt rendeles@simonatishop.hu e-mail címen.
Az elállás jogát a Vevő erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal, vagy a Korm. rendelet 2. sz. mellékletében meghatározott alábbi nyilatkozat minta felhasználásával teheti meg.
Elállási-/Felmondásinyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett [ide a vállalkozásnak a nevét, postai címét és elektronikus levelezési címét kell beillesztenie]:
Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):
Kelt
Vevő jogosult a termék megrendelése és annak kézhezvétele közötti időben is indokolás nélkül elállási jogát gyakorolni.
Elállás esetén haladéktalanul, de legkésőbb a Vevő elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a Vevő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Vevő az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.)
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a vevő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli. A gyorsabb és biztonságosabb eljárás miatt javasoljuk a banki átutalás opció választását!
Elálláskor a Vevőnek kell a terméket saját költségén haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon kell visszaküldeni a következő címre: Simon Attila, 2030 Érd, Kálvin Tér 1.. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy a Vevő nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
4. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
A jelen általános szerződésben és az annak alapján létrejött egyedi szerződésekben foglaltak szerint az Eladó köteles a megrendelt termékeket a vevőnek a szállítási címre eljuttatni, Vevő pedig köteles a termékek átvételére és az ellenérték megfizetésére.
A szállítás weboldalon aktuálisan feltüntetett költségei minden esetben a Vevőt terhelik. Amennyiben Vevő a szerződés szerint szállított Termékeket bármely okból nem veszi át, köteles a Szállító ezzel kapcsolatban felmerült kárát megtéríteni.
A szavatossági jogok gyakorlására a Polgári törvénykönyv, a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003 (VII. 30.) GKM rendelet rendelkezései irányadók.
Az Eladónak joga van szabadon megváltoztatni a webáruházban szereplő termékeket, azok vetéli árát, és a határidőket. Ezen módosítások a webáruházban történő megjelenítéstől kezdődően hatályosak, de a már megkötött szerződésekre nem érvényesek. Abban az esetben, ha a Vevő bármilyen módon megsérti az általános szerződési feltételekben vagy az annak alapján létrejött egyedi szerződésekben foglaltakat, az Eladó elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben a Vevő kártérítésre semmiféle igényt nem tarthat.
4.1. Egyéb rendelkezések, információk
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A Simonatishop® webshopjában történő vásárlásra a magyar jog szabályai az irányadóak, melyet a Vevő az Általános Szerződési feltételek elfogadásával magára nézve is kötelezőnek ismer el.
Szerzői jogok
A weboldal működtetője, tulajdonosa Simon Attila egyéni vállalkozó a Simonatishop® weboldalon található anyagok kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú tanulmányozását és letöltését engedélyezi, azzal a feltétellel, hogy a felhasználó az eredeti anyagokat vagy azok másolatait érintő szerzői jogokat és a szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogokat maradéktalanul tiszteletben tartja. A Simonatishop® weboldala a tulajdonos kizárólagos tulajdonát képezi.
5.TÁJÉKOZTATÁS SZAVATOSSÁGI JOGOKRÓL (MINTATÁJÉKOZTATÓ ALAPJÁN)
5.1 Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön az Eladó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az Eladó nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
5.2 Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
Vevő a szavatossági jogokat abban az esetben gyakorolhatja, amennyiben a terméket rendeltetésszerűen használja.
6. JÓTÁLLÁS
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján az Eladó által értékesített termékekre jótállás (garancia) nem terjed ki.
7. PANASZKEZELÉS
Amennyiben panasszal, szavatossági igénnyel szeretne élni termékeinkkel kapcsolatban, azt a rendeles@simonatishop.hu e-mail címen, vagy postai úton (Simon Attila, 2030 Érd, Kálvin Tér 1.) teheti meg. Panasszal csak írásban van lehetőség élni, melyre 30 napon belül válaszolunk.
Amennyiben panasza teljesen vagy részlegesen elutasításra kerül, vagy a panasz kivizsgálására fent megszabott határidő eredménytelenül eltelt, vagy bármilyen fogyasztói panaszt kíván ellenünk benyújtani, úgy a lakhelye szerinti, területileg illetékes járási kormányhivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Erről bővebb információ az alábbi linken érhető el: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/hova_fordulhatok.
Ha panaszkezelésünk során nem tudunk megoldást találni, a békéltető testület eljárását kezdeményezheted. A Szolgáltató székhelye szerinti illetékes békéltető testület: Fejér Megyei Békéltető Testület (8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.; https://www.bekeltetesfejer.hu/kapcsolat/ e-mail: bekeltetes@fmkik.hu). Panaszodat a telephelyünk szerinti békéltető testület felé is jelezheted: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina körút 99., III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.; https://bekeltet.bkik.hu e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu). A békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terhel minket; az Eladó kötelezően nem veti alá magát az eljáró békéltető testület ajánlásának.
Felhívjuk figyelmét, hogy az Európai Parlament és a Tanács, a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló 524/2013/EU rendelete, illetve az Európai Parlament és a Tanács 2013/11/EU irányelvét is végrehajtó, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően, panaszaidat az alábbi címen – közvetlenül – is bejelentheti: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Az online bejelentés feltétele, hogy a panasz olyan szolgáltatásunkkal legyen kapcsolatos, amelyet nem ingyenesen, hanem ellenérték ellenében vett igénybe nálunk. További feltétel, hogy a bejelentő az Európai Unió területén lakó, olyan uniós polgár legyen, aki szolgáltatásainkat nem Magyarország területéről veszi igénybe.
Fontos, hogy az online vitarendezési platform nyújtotta lehetőséggel olyan szolgáltatással kapcsolatban éljen, amelynek igénybe vételét az Európai Unió területén kezdeményezte. Panaszát az Európai Unió a magyarországi online vitarendezési kapcsolattartó ponthoz fogja továbbítani.
8.ADATKEZELÉS
Az üzemeltető vállalkozó a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése, illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.
A megrendeléssel kezdődő eljárás során a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELET a (GDPR) rendelkezései az irányadók, az üzemeltető részletes adatvédelmi tájékoztató a honlapon érhető el.
9.EGYÉB RENDELKEZÉSEK
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
10.ONLINE FIZETÉS
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A vásárlással Vásárló tudomásul veszi, hogy az Simon Attila (2030 Érd, Kálvin Tér 1.) adatkezelő által a(z) simonatishop.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az Barion Payment Zrt., mint adatfeldolgozó részére:
a termék díjának összesített bruttó összege
a Vásárló neve
a Vásárló címe (irányítószám, város, utca, házszám)
a Vásárló e-mail címe
a Vásárló telefonszáma
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a Barion Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/.
- Április
Minden jog fenntartva!
Simonatishop®